Negligência Médica: tudo o que você precisa saber agora

Quando a gente vai ao médico, espera receber cuidado de qualidade. Mas, infelizmente, situações de negligência podem acontecer e causar danos sérios. Se você já passou por isso ou quer se prevenir, este texto vai explicar de forma simples o que caracteriza a negligência médica, quais direitos você tem e como agir para buscar reparação.

O que é negligência médica?

Negligência médica ocorre quando o profissional de saúde deixa de cumprir o dever de cuidado que a lei e a ética exigem. Em termos práticos, são três situações básicas:

• Omissão: o médico deixa de fazer algo que deveria ter feito, como não solicitar um exame essencial.
• Imprudência: o profissional realiza um procedimento sem a devida cautela, como aplicar uma dose errada de medicamento.
• Erro de procedimento: o médico executa a ação de forma equivocada, por exemplo, confundindo um órgão durante a cirurgia.

Se a conduta resultou em dano ao paciente, caracteriza-se o chamado erro médico. A diferença principal é a existência de culpa – a negligência exige que o profissional tenha agido de forma inadequada.

Seus direitos e como buscar indenização

O Código de Defesa do Consumidor e o Código Civil garantem ao paciente o direito à reparação por danos materiais e morais. Para iniciar a jornada de indenização, siga estes passos:

1. Documente tudo: guarde prontuários, receitas, laudos e relatórios de exames. Fotos de lesões ou cicatrizes também ajudam.
2. Procure uma segunda opinião: um outro especialista pode confirmar o diagnóstico de negligência e elaborar um parecer técnico.
3. Registre a ocorrência: converse com a instituição de saúde, envie uma reclamação por escrito e peça um parecer interno.
4. Consulte um advogado especializado: ele vai analisar os documentos, solicitar perícia médica e montar o caso.
5. Entre com ação judicial ou cobrança extrajudicial: dependendo da postura do hospital, pode ser mais rápido negociar um acordo.

É importante lembrar que o prazo para entrar com a ação costuma ser de três anos a partir do momento em que o dano foi percebido. Não deixe para depois.

Além da indenização financeira, muitos pacientes buscam melhorias nos protocolos hospitalares. Quando o caso chega ao judiciário, o juiz pode determinar que a instituição adote medidas preventivas, como treinamentos ou revisão de procedimentos.

Se você suspeita que foi vítima de negligência, não hesite em procurar ajuda. O primeiro passo costuma ser conversar com quem está ao seu lado – familiares ou amigos – para ter apoio emocional e organizar a documentação.

Em resumo, a negligência médica não é apenas um problema individual; afeta todo o sistema de saúde. Conhecer seus direitos, reunir provas e agir rapidamente aumenta as chances de receber a reparação que você merece. Fique atento, informe-se e, se precisar, conte com profissionais especializados para lutar pelos seus direitos.